Виберіть розмовник




Падіння інтересу мандрівників до пакетних турів, надмірна диверсифікація бізнесу та інші чинники стали причиною банкрутства найстарішого в світі туроператора Thomas Cook, вважають експерти турбізнесу. "Ринок пакетних турів у всьому світі перебуває під тиском, він змінюється з-за розвитку онлайн-сервісів для самостійної організації подорожей і лоукост-перевезень. Саме нездатність адаптуватися до онлайн-продажів стала причиною краху Thomas Cook", — йдеться в дослідженні компанії Skift.

У той же час, у Великобританії, Німеччині, Китаї і Канаді роздрібні продажі турів раніше, затребувані. Так, у Британії частка пакетних турів в 2018 році склала 40% ринку, в Німеччині – 43%. "Інтерес до турфірмам зберігався протягом останніх років, але частка самостійних бронювань виявилася домінуючою", — відзначили в компанії.

До числа негативних факторів потрапила і спекотна погода в 2018 році, із-за якої туристи рідше відправлялись у поїздки. "Ще одна проблема – падіння інтересу мандрівників до пасивного пляжного відпочинку. Якщо раніше туристи воліли вирушати на море на 14 днів, то зараз зростає попит на поїздки на 7-10 днів по екскурсійних маршрутах", — зазначили експерти.

На думку генерального директора TUI Росія Тараса Демури, важкі часи для англійської туризму настали з виходом Великобританії з ЄС. "Після референдуму напередодні літнього сезону багато англійці просто не знали, що буде далі з країною, і відклали свої поїздки. У 2016 році попит на тури до Великобританії впав на 10-15%, порушивши плани всіх міжнародних операторів на цьому ринку. Наслідки Brexit індустрія відчуває досі: чверть відпочиваючих відмовляються виїжджати за кордон з-за політичного хаосу", — повідомив він Forbes.

Експерт пояснив, що туроператори, як правило, працюють з готелями і авіакомпаніями по передоплаті, тому зниження попиту хоча б по одному з напрямків може стати згубним для всього бізнесу.

Інша причина краху Thomas Cook – надмірна диверсифікація бізнесу, зокрема, прагнення взяти більше готелів та різних брендів під свій контроль. "При цьому у Thomas Cook практично не було ні своїх готелів (під його управлінням в основному знаходилися орендовані об'єкти), ні транспортних компаній, ні гідів — з усіма контрагентами, як правило, працювали на аутсорсе", — додав Демура. Це стало однією з причин значного боргового навантаження, яка в підсумку і погубила компанію.

Старий британський туроператор Thomas Cook 23 вересня оголосив про ліквідацію. Компанія припинила всі польоти, анулювала тури і бронювання. Припинення діяльності Thomas Cook послідувало після кількох місяців переговорів з інвесторами і кредиторами. Вже узгоджений з китайської Fosun план порятунку, що передбачав обмін боргів на частку в компанії, провалився через необхідність виділення додаткових коштів туроператору. Борги Thomas Cook становлять близько 2 млрд фунтів.

Skift – медіа-компанія, заснована в 2012 році, надає дослідження та маркетингові послуги для туристичної індустрії.

Scroll to top