Виберіть розмовник




Британський бізнесмен розкритикував в соцмережах один з п'ятизіркових лондонських готелів за застосування прихованих націнок, що межують з шахрайством. Його підтримали багато друзів і просто товариші по нещастю.

Ріелтор Едвард Хітон зустрівся з клієнтом в барі готелю Wellesley в районі Knightsbridge і замовив три півлітрові пляшки мінеральної води San Pellegrino, яка коштує приблизно долар за пляшку. Яке ж було його здивування після отримання рахунку на ... 125 доларів!

Приголомшеному гостю пояснили, що за ресторанними цінами кожна така пляшка коштує 10 доларів, плюс 80 доларів (сума мінімального замовлення), плюс 15 доларів (плата за обслуговування) - разом: 125 доларів, все правильно.

Клієнт обурився тим, що в приміщенні бару ніде не написано, що після 16.00 тут діє мінімальне замовлення в 40 доларів з людини. Адміністрація готелю відповіла, що їх порядок нічим не відрізняється від інших подібних дорогих закладів міста.

«Місце, яке містер Хітон вибрав для своєї ділової зустрічі, є терасою для куріння сигар для постояльців готелю. Правила обслуговування оголошуються гостей при поселенні в готель. Сума мінімального замовлення також надрукована в меню. Крім того, містер Хітон не підняв питання про оплату негайно, а написав електронного листа зі скаргою тільки наступного тижня. Отримавши скаргу, ми відразу ж вибачилися за завдані незручності». Про грошове відшкодування, звичайно ж, ні слова...

Цікаво, що за 125 доларів Едвард Хітон міг би купити в супермаркеті 125 пляшок San Pellegrino, або пляшку хорошого шампанського в сигарному барі Wellesley, або обід з трьох страв в ресторані цього готелю.

Автор новин:
Дудченко В.М.
Author: Дудченко В.М.Website: http://tourputevka.comEmail: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

Scroll to top