Виберіть розмовник




З 12 по 15 червня в Інсбруку відбувся перший туристичний саміт «Росія-Тіроль». Він зібрав понад 50 професіоналів з нашої країни та Австрії.

Про високий статус заходу і серйозну увагу влади федеральної землі Тіроль до російського туристичного ринку свідчить той факт, що відкриття саміту пройшло в історичній будівлі парламенту у самому серці Інсбрука.

А з привітанням до учасників звернулася голова Федеральної ради Австрії пані Соня Ледл-Россман.

Як зазначалося на саміті, туризм з Росії до Австрії у своєму розвитку пройшла різні періоди. Етап бурхливого зростання тривав з середини 90-х років - з моменту відкриття перших чартерів в Інсбрук і Зальцбург, до першого економічної кризи в 2008 р. Другий етап - час стабільного зростання до наступного кризи в 2014 році.

За даними керівника російського офісу Австрійської національної туристичної організації (АНТО) Геральда Бема, 2014 рік став найкращим за всю історію - росіяни тоді зробили в Австрії майже два мільйона ночівель.

Після цього пішов дворічний період стагнації, коли турпотік впав майже на 50%. І нарешті, з 2017 року почався новий плавний зростання ринку. Підсумок минулого року - 1207 тис. ночівель ще далекий від рекордного 2014-го. Але щорічні темпи зростання на рівні 10% вселяють в турбізнес оптимізм.

Картина зростання і зниження російського турпотоку в популярний альпійський регіон Тіроль повністю повторює загальну картину по Австрії. Як зазначає CEO Організації щодо розвитку туризму в Тіролі Tirol Werbung Флоріан Флепс, цифри статистики за 2014 і 2018 року різняться у два рази - 700 і 330 тис. ночівель росіян відповідно.

Чотири верхні рядки в рейтингу популярності тірольських курортів - у Зельдена (51 тис ночівель), Майерхофена (45 тис), Ішгля (39 тис) та Інсбрука.

Цікава сезонність відвідування Тіролю росіянами - 85% гостей приїжджають сюди на гірськолижний відпочинок взимку і лише 15% - влітку. Співвідношення поїздок зима/літо в цілому по Австрії зовсім інше - 67% до 33%. Тобто, третина росіян буває в альпійській країні влітку і дві третини – взимку.

Еволюцію розвитку російського туризму з 2010 до 2019 р. у своєму цікавому аналітичній доповіді представив на саміті Геральд Бем. Головними змінами в споживчому поведінці росіян він назвав перехід від інтенсивного до розумного споживання послуг та товарів, підвищення пріоритету здорового способу життя та зростаючу популярність самостійних поїздок, на частку яких сьогодні припадає близько 60% від загального обсягу.

При цьому багато учасників саміту і з австрійської, і з російської сторін висловили занепокоєння повільним відновленням турринку. Найбільш системно коло проблем окреслив у своєму виступі генеральний директор Jet Travel Максим Приставко. На його думку, головний фактор, що справила негативний вплив на ринок - падіння курсу рубля по відношенню до євро. Якщо в 2008 році євро коштував всього 30 руб., то зараз в 2,5 рази більше.

Інші фактори - нелояльная візова політика Австрійського консульства, обмеження на виїзд за кордон, діючі для росіян, зростаюча конкуренція з боку інших гірськолижних напрямків, і в першу чергу самій Росії.

На думку Максима Приставко, в плані візової політики Австрія - в аутсайдерах. За його словами, «наприклад, 98% віз видаються консульством Італії в Росії - це мультивізи, біля консульства Франції цей показник становить 52%. У Австрії - лише 9%. Причому, тільки 32% росіян, які відвідують Австрію, отримують австрійську візу, інші приїжджають в країну з шенгенськими візами інших країн».

За оцінкою експерта, інші резерви зростання - послаблення заборон на виїзд «силовиків» в країни ЄС, яке може підняти туризм протягом двох-трьох років ще на 20-30%. Додаткові 5% приросту забезпечать нові гірськолижні туристи, в тому числі спочатку освоїли цей вид відпочинку на гірських курортах Росії.

Сумною особливістю, притаманною саме туррынку Австрії, Максим Приставко назвав «недружню політику» місцевого турбізнесу по відношенню до ролссийским партнерам: «Агентська комісія місцевих готелів не перевищує 10%, в той час як у Франції вона не менше 20%. У Австрії немає агентської комісії за продаж ski pass, а у Франції така премія агентствам становить від 5% до 40%».

З російським експертом у чому солідарні і австрійські колеги. Так, власник великої транспортної компанії Cristophurus Reisen Андреас Крелль підкреслив, що російський турпотік в регіон Цилерталь впав за п'ять років більш, ніж у три рази - з 155 до 45 тис. ночівель. «Ми продовжимо втрачати туристів, якщо не буде полегшення візового режиму», - вважає експерт.

Торкнулися учасники саміту і теми загрози турбізнесу з боку великих онлайн-систем бронювання. Як зазначалося, австрійське консульство дає "зелене світло" звернулися за візою туристам, що мають на руках підтвердження броні готелю від booking.com. І в той же час створює бюрократичні перепони для оформлення віз туроператорам з багаторічним стажем роботи.

Думка Геральда Бема про те, що клієнт сам вибере зручний і технологічний спосіб покупки туру навряд чи заспокоїли російських учасників саміту. Разом з тим, Хельмут Денц, директор компанії Denz Travel звернув увагу на намітився в Європі тренд повернення туристів до туроператорів, що гарантує захист відпочинку від різних форс-мажорних ситуацій.

Tirol Werbung - організатор саміту «Росія-Тіроль», не обмежив робочу програму тільки доповідями й дискусіями. Дізнатися ближче Тіроль російським учасникам допомогло відвідування музею Сваровскі, екскурсія по Інсбруку, ознайомчі тури на курорти Зельден, Зеефельд і Кітцбюель.

А завершальним акордом саміту став гала-вечерю в гірському ресторані в Іглс на висоті дві тисячі метрів.

Автор новин:
Дудченко В.М.
Author: Дудченко В.М.Website: http://tourputevka.comEmail: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

Scroll to top