Новини з Європи

  Виберіть розмовник



Загрузка...

Авіакомпанія Bulgaria Air намагається вирішити проблему з затримками рейсів, однак повністю увійти в розклад їй поки не вдалося. За даними російського консульства у Варні, досі в аеропорту свого вильоту чекають не менш 100 туристів з Росії.

Згідно онлайн-табло «Шереметьєво», три рейси авіакомпанії замість середини дня 3 липня повинні вилетіти лише до вечора 4 липня. Відповідно, з Москви туристи зможуть відправитися тільки рано вранці 5 липня. З Петербурга в Бургас також затримуються два рейси. При цьому в рядку проти деяких рейсів Bulgaria Air взагалі немає ніяких позначок – то затримується, то скасовано. На відсутність інформації скаржаться і туристи, і туроператори.

Тим не менше ситуація у вівторок виглядає вже більш оптимістично, ніж у вихідні. «Кількість затриманих рейсів скоротилося. До того ж ми можемо тепер завчасно сповіщати туристів, що їх виліт затримується, і людям не доводиться чекати в аеропорту», – пояснив RATA-news керівник транспортного департаменту компанії «Балкан Експрес» Олексій Ємельянов. Розрядити ситуацію, за його словами, допомагають дії перевізника, а також те, що вівторок і середа – самі незавантажені, пік вильотів Bulgaria Air припадає на період з п'ятниці по понеділок. Так що у авіакомпанії є всього пара днів на повну нормалізацію розкладу, інакше майбутній вікенд може призвести до ще більшого колапсу.

Bulgaria Air ставить додаткові рейси, пересаджує пасажирів на рейси інших перевізників. За даними генконсульства Росії у Варні, близько 30% пасажирів повернули свої квитки, отримали гроші і люди змогли купити квитки на рейси інших авіакомпаній.

Гендиректор компанії «Солвекс» Димитр Цонев вважає, що за найближчі добу перевізнику вдасться врегулювати ситуацію. «Літак, який зламався у понеділок, уже вступив в дію. У нас 3 липня вилетіли з Бургаса всі туристи застряглого рейсу 690. Замість Airbus на 180 місць було надано Boeing на 148 місць і Embraer на 100, так що ми змогли забрати з Бургаса більше пасажирів. В 2 години ночі 4 липня той рейс вилетів назад з Москви в Бургас», – розповів він.

Всього з 30 червня по 3 липня в аеропорту «Шереметьєво» затримано близько 20 рейсів болгарської авіакомпанії. Експерти пояснюють збої збігом обставин. 27 червня Bulgaria Air взяла на себе додаткове навантаження – виконання скасованого в кінці травня чартерного рейсу «ВІМ-Авіа» двічі на тиждень, потім сталася поломка літака, на це наклалася штормова погода в Москві, яка порушила плани багатьох авіакомпаній. З-за затримок авіакомпанія ризикує втратити допуск на виконання програми замість «ВІМ-Авіа», який з такою працею був отриманий. Однак, як вважають на ринку, відкликати допуск великого сенсу немає – тоді літати точно буде не на чому. При цьому попит на Болгарію, за словами Олексія Ємельянова, дуже хороший, а на початку червня був майже ажіотажним.

Тим не менш Московська міжрегіональна транспортна прокуратура заявила вчора, що перевірить причини затримок 20 рейсів Bulgaria Air. Як повідомляється на сайті відомства, у зв'язку із затримкою рейсів встановлені факти надання громадянам необхідних послуг. А на сайті генконсульства Росії у Варні росіянам, відпочиваючим в цій країні, рекомендується не купувати квитки на рейси Bulgaria Air.

«ВІМ-Авіа» вчора також розповсюдила заяву, висловивши здивування з приводу тверджень преси, що ті чи інші туристи затриманих рейсів інших авіакомпаній є пасажирами «ВІМ-Авіа». Щоб усунути плутанину в головах журналістів, авіакомпанія докладно пояснює, що не має ніякого відношення до затримок вильотів болгарської авіакомпанії. Обурення російського перевізника зрозуміти можна – йому і своїх проблем вистачає. Незрозуміло тільки, чому, знімаючи одне непорозуміння, він створює нове. Наприклад, у прес-релізі сказано, що у «ВІМ-Авіа» немає і не було договорів з компанією «Солвекс» та НТК «Інтурист». Ніби перевізник не знає, що договори укладаються не тільки безпосередньо, але і через компанію-консолідатора. І це зовсім не звільняє авіакомпанію від виконання своїх зобов'язань.

Scroll to top