Пошук по сайту

  Головна     Розмовник   Новини     Авіабілети   Готелі  
Home

Ростуризм закликав відмовитися від посередників при реалізації авіаквитків в Болгарію

Ростуризм закликав відмовитися від посередників при реалізації авіаквитків в Болгарію після скандалу з туроператором "Турово". "Ростуризм вважає необхідним зміна сформованої системи надання послуг авіаперевезення російським туристам, які вирушають у Болгарію. Нинішня система передбачає багаторівневі ланцюжка посередників, непрозорі схеми та умови взаєморозрахунків між ними, монополізацію окремих сегментів ринку окремими компаніями і укладення договорів з односторонніми зобов'язаннями, не захищають інтереси туристів. Все це створює передумови для подорожчання послуг і невиконання зобов'язань перед споживачами", — повідомили порталу "Інтерфакс-Туризм" в прес-службі відомства.

В Ростуризмі нагадали, що з-за суперечки двох господарюючих суб'єктів – російського туроператора "Турово" та болгарського "Ной Travel" – в останній декаді серпня 2018 року близько 1,5 тис. російських туристів, у тому числі близько 150 дітей, які перебували на відпочинку в Болгарії, зіткнулися з неможливістю скористатися оплаченої авіаперевезенням назад в Росію. "Це закономірний результат функціонування описаної вище системи", — вважають в Ростуризму.

У відомстві підкреслили, що спір між господарюючими суб'єктами не повинен відображатися на туристах. "Споживачам, безумовно, повинні бути в повному обсязі надані оплачені ними послуги, а розбіжності повинні бути врегульовані в суді після завершення чартерної програми", — уклали в Ростуризму.




 
Top
Яндекс.Метрика
#fc3424 #5835a1 #1975f2 #c6c688 #da2542 #29783d