Виберіть розмовник




Про це повідомила менеджер зі зв'язків з громадськістю TUI Росія Тетяна Коршунова. За її словами, компанія за власний рахунок придбала квитки клієнтам, в чиїх турпакетах стояла регулярне перевезення на бортах Aigle Azur. Мова йде про декілька десятків туристів, які вже знаходяться у Франції, і тих, хто придбав турпакети на вересень також на крилах цієї авіакомпанії. «Наших туристів ситуація з Aigle Azur ніяк не торкнеться. Єдине – змінилися авіакомпанія і час вильоту. А ось самостійним туристам доводиться розраховувати тільки на себе», – уклала Тетяна Коршунова.

Зазначимо, що після того, як стало відомо про припинення польотів Aigle Azur з-за незадовільної фінансової ситуації, сайт перевізника довгий час не працював. У клієнтів авіакомпанії, чиї рейси були скасовані, виникли сумніви з приводу повернення коштів за квитки. Однак зараз працездатність сайту відновлена, на ньому з'явилася анкета, яку можуть заповнити туристи для переказу грошей за скасовані вильоти.

Як розповіли пасажири, які купили квитки на рейси Aigle Azur у брокерів, їм також обіцяли повне повернення на банківські картки протягом 60 робочих днів.

Scroll to top