Виберіть розмовник




Починаючи з серпня 2015 року пасажирів бізнес-класу Lufthansa чекає абсолютно нова якість обслуговування на борту далекомагістральних рейсів авіакомпанії. Тепер бортпровідники будуть враховувати особливості життєвого ритму кожного пасажира, надаючи сервіс, порівнянний з ресторанів високої кухні і відповідає індивідуальним потребам і побажанням гостей. Зустрівши і привітавши на борту літака кожного пасажира по імені, бортпровідники приймуть замовлення і столики сервірують керамічним посудом. Замість стандартних підносів і візків їжа буде подаватися як в ресторанах – на сервірувальні тарілки безпосередньо з бортовий кухні.

Нова концепція обслуговування спочатку була представлена пасажирам Lufthansa в червні-липні цього року на літаках Airbus А380, що виконують рейси в Нью-Йорк (аеропорт JFK) і Майамі. Зараз концепція Business Class Restaurant Service доступна на лайнерах Airbus A380, наступних в Х'юстон, Йоганнесбург, Лос-Анджелес, Майамі, Делі, Нью-Йорк (JFK), Пекін, Сан-Франциско, Шанхай, Сеул і Сінгапур. З 1 жовтня 2015 року сервіс буде введений на рейсах, що виконуються літаками Boeing 747-400 і 747-8 з Франкфурта, а з 25 жовтня – на лайнерах Airbus A340 з Франкфурта і Мюнхена в країни Азії і Близького Сходу.

З травня поточного року близько 4,5 тисяч бортпровідників пройшли спеціальне навчання, щоб забезпечувати високі стандарти обслуговування. Пасажири бізнес-класу понад 130 рейсів, на яких вже була представлена нова концепція, залишили самі позитивні відгуки. Введення Business Class Restaurant Service став ще одним кроком Lufthansa на шляху до своєї мети – стати першим п'ятизірковим авіакомпанією західного півкулі.

Автор новин:
Дудченко В.М.
Author: Дудченко В.М.Website: http://tourputevka.comEmail: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

Scroll to top