Головна     Розмовник   Новини     Авіабілети   Готелі  
Home

Туристи з Німеччини подорожують по Росії в пошуках російської душі

Туроператори із Саксонії розраховують на співпрацю з російськими колегами. На думку керівника відділення РСТ в Німеччині, генерального директора агентства з російсько-німецьким відносинам і співробітництву Saxacon Гернода Лоозе, німецького турбізнесу необхідно, насамперед, зрозуміти, як правильно сформувати турпродукт, щоб він добре продавався.

Розвиток російсько-німецького співробітництво в сфері туризму обговорювали на круглому столі, що пройшов на виставці «Інтурмаркет». На зустріч з російськими партнерами прибула представницька делегація з Дрездена: глава компанії «Саксонське пароплавство» Карін Хільдебранд і директор відділу маркетингу Катя Новотни, голова правління об'єднання туристичних підприємств Дрездена Йоханнес Ломайєр, генеральний директор компанії Eberhardt Travel Уве Лоренц, генеральний директор компанії Drescher Tourist Кристфрид Дрешер та ін. На захід прийшли туроператори і турагенти, які працюють з напрямком, в тому числі з регіонів.

«Десять років тому, коли ми задумали займатися Росією, навіть не розуміли, з чого треба починати. А тепер готові ділитися досвідом з російськими партнерами, допомагати з формуванням правильного турпродукту, – сказав пан Лоозе. – У цьому році, крім презентацій, воркшопів, ознайомлювальних турів, в Дрездені заплановані два великих заходу – перший міжнародний зліт турбізнесу, він пройде в травні, і вже другий німецько-російський туристичний форум – в листопаді. Запрошуємо всіх до участі». Він додав, що зараз з Москви в Дрезден щодня літає «Аерофлот», також регулярні рейси в Дрезден з Санкт-Петербурга виконує Germania, з Москви в Лейпциг – «Перемога».

Розвитку взаємодії німецьких і російських турфірм було присвячено виступ менеджера Eberhard Travel по Росії і Східній Європі Альфии Дерінг. «Наша компанія входить в німецьке відділення РСТ, ми розвиваємо дрезденське напрям в Росії, просуваємо і російський турпродукт на німецькому ринку. І бачимо помітне розходження в підходах до формування турів турбізнесу обох країн», – підкреслила вона.

За статистикою оператора, в групових турах, в основному, літні німці подорожують, так звані Best-agers – пенсіонери, ще повні сил і бажання побачити світ. На думку пані Дерінг, головне, навіщо приїжджають в Росію німецькі туристи, – зрозуміти загадкову російську душу: «Багато клієнти хочуть пообідати в російських сім'ях, відчути, як ми живемо, їм потрібна правдива інформація про країну і її жителів». Високим попитом користуються Петербург, Москва, річкові круїзи, міста Золотого кільця, озеро Байкал. «Ми плануємо розширити спектр турів, запропонувавши Казань, Нижній Новгород, Карелію. З наступного року додамо Камчатку, Магадан, Архангельськ і Сахалін», – повідомила пані Дерінг. В останні роки помітний зростаючий попит на круїзи по сибірських річках, подорожі по Транссибу і комбіновані тури на автобусах, поїздах і теплоходах. Більше стали запитувати активні тури – велосипедні програми, походи по горах Алтаю і т. д.

За словами Альфии Дерінг, німецькі туроператори очікують, що російські приймаючі компанії і готелі заздалегідь нададуть їм ціни, причому не на найближчий сезон, а на рік, а ще краще на два вперед. Німці традиційно планують відпустку за рік-два до поїздки, тому зараз вже потрібні ціни на 2019 рік. «Але поки ми можемо про це тільки мріяти», – зітхнула пані Дерінг. Також німецькі оператори просять надавати пакетні ціни за складовими, щоб самим компонувати тур з окремих послуг. Вони чекають і повної інформації про готелі, включаючи подробиці інтер'єру, розташування номерів, опис послуг і якісні фотографії. І, звичайно, розраховують на персонал, що говорить по-німецьки.

Віце-президент РСТ Ольга Санаєва вважає, що турбізнес втомився від формальних заходів, йому потрібні корисні зустрічі і події, «як раз такі організовує відділення РСТ-Німеччина». Вона нагадала, що влітку минулого року Дрезден брав підприємців з Гжели, що займаються традиційними для цього регіону порцеляновим промислом. «До цього Гернод Лоозе побував в Гжели, познайомився з виробництвами, дав слушні рекомендації по організації екскурсій на фабрики, розвитку інфраструктури», – розповіла вона. Обмін досвідом вдався, поїздка виявилася вкрай корисною – побували в Дрездені гжельцы своїми очима побачили, як налагоджена робота з туристами на Майсенской фарфоровій мануфактурі і невеликих приватних підприємствах.




 
Top
Яндекс.Метрика
#fc3424 #5835a1 #1975f2 #c6c688 #da2542 #29783d