Пошук по сайту

  Головна     Розмовник   Новини     Авіабілети   Готелі  
Home

Коливання валютного курсу підштовхнули туристів до термінової оплати турів

Туристична роздріб, як завжди, першою відреагувала на стрибок курсів валют: протягом вчеранего дня курс долара і євро подолав позначку 66 і 77 рублів відповідно – правда, потім трохи відіграли назад. Паніки на ринку не спостерігається, однак його учасники прогнозують зниження продажів у найближчі дні.

Російські турагентства в різних регіонах описують вже знайому реакцію на новини про стрибок курсів. Туристи, чиї вильоти заплановані на найближчий час, поквапилися внести повну вартість турів.

Директор саратовської компанії «Лагуна-тур» Дмитро Анпілогов вважає це стандартною реакцією туристів. В агентство вишикувалася черга з бажаючих оплатити тури, поки туроператори не встигли скорегувати внутрішній курс валют. «Більшість наших клієнтів вирішили заплатити вперед, включаючи тих, кому час платити ще не настав – побоюються, що валюта продовжить дорожчати, – підкреслив він. – І зараз бронюють значно гірше, ніж три дні тому». Експерт вважає, що через два-три дні туристи знову активізуються, навіть якщо валютний курс ще підросте: «Можливо, оберуть готель дешевше, але все одно поїдуть. Вересень продається досить активно, беруть екскурсіонку в Європу. Затребувані і пляжні тури, як завжди в серпні-вересні на першому місці Туреччина».

Затишшя у дзвінках вчора відзначили і в компанії «Фарби світу». Виконавчий директор Наталія Ларіна впевнена, що коливання валютного курсу можуть вплинути на продажі за акції раннього бронювання.

Керівник відділу туризму компанії «Авіста» Олена Вестфаль не помітила зниження попиту. «Було кілька передплачених заявок, туристи прибігли, щоб повністю оплатити поїздку. Прийшло ще троє новачків, а також наші постійні клієнти, які довго думали, але вирішили більше не чекати і викупили тури», – пояснила вона. З іншого боку, клієнти на стадії обговорення поїздки, наприклад, на другу половину вересня, поки роздумують, до оплати справа не дійшла.

Генеральний директор компанії «Тропік Ленд» Альзира Гурєєва, побачивши вчора черговий стрибок курсу, сама обдзвонила всіх клієнтів з передплаченими пакетами в Туреччину на вересень-жовтень. «Передбачити, яким буде курс через два дні, неможливо, тому туристи воліли оплатити тур повністю. Цьому і був присвячений практично весь вчорашній день», – сказала вона. Все літо турфірма продавала переважно Туреччину, зрідка траплялися запити на Грецію, але повідомлення про пожежі звели нанівець інтерес росіян до цього напрямку.

У компанії Приводу також за своєю ініціативою «підтягнули» передплачені поїздки, запропонувавши туристам оплатити повністю, не чекаючи подальшого ослаблення рубля. Хоча директор турагентства Олена Наймарк впевнена, що це тимчасова проблема, зумовлена поточною політичною кон'юнктурою. «Але у нас були броні з квитками бізнес-класу, з-за чого вартість туру помітно збільшилася», – уточнила вона. На її думку, якщо люди налаштовані на відпочинок, вони в будь-якому випадку поїдуть. Втім, одна клієнтка два дні тому була вкрай стурбована майбутньою оплатою туру до Італії за підвищеним курсом. Інших схвильованих туристів не знайшлося.

Пані Вестфаль додала, що попит зріс порівняно з показниками 2017 року. На кінець літа і оксамитовий сезон затребувана Туреччина, Кіпр, Італія. «На зиму по акції раннього бронювання поки нічого не беруть, навіть горнолыжку не запитують. В цілому картина мало чим відрізняється від торішнього розкладу, виключаючи глибину продажів. З листопада минулого року тури стали брати помітно раніше, ніж всі останні роки», – підсумувала вона.

Раннє бронювання поки тільки обсуждаетмся, згодна Альзира Гурєєва. Туристи прицінюються, але нічого не беруть, навіть гірськолижні тури. За її словами, попит знизився під час чемпіонату світу з футболу і досі не відновився. «Туристів менше в цьому році. Зате стало більше «клієнтів», які приходять тільки дізнатися ціни. Посидять дві години в офісі і пропадають. Мабуть, потім бронюють самі або в інших агентствах. Багато хто не вірять, що ми нічого не накидаємо від себе, пред'являють ціни з пошукачів», – розповіла пані Гурєєва.

Сибірські турфирмыа відзначають ту ж реакцію попиту. «Всі, хто був на передоплатою, сьогодні принесли гроші, – розповіла RATA-news директор барнаульського агентства «Моря і країни» Юлія Сибірцева. – Крім того, весь день був присвячений обдзвону клієнтів, щоб попередити їх про зростання курсів валют. З тих, хто зараз на розрахунках, поки ніхто не передумав, але, можливо, вони візьмуть паузу в надії, що рубль стабілізується/ Думаю, спад продажів ми побачимо через 3-7 днів».

Багато відзначили, що в цей раз туроператори не змінюють внутрішні курси валют по кілька разів на день, як це було в інших подібних ситуаціях. «Надійшли порядно, – прокоментував гендиректор групи компаній «Рожевий слон» Алексан Мкртчян. – Змінювати курс можна лише раз на добу і після закінчення банківського дня, як це робить Центробанк. Погодьтеся, це несправедливо, якщо ми взяли гроші у клієнта за одним курсом, а поки дійшли до банку, внутрішній курс оператора змінився. Звідки ми повинні брати цю різницю?»

Агенти зазначають, що і вони, і їхні клієнти в якійсь мірі звикли, що такі стрибки періодично відбуваються, після чого курс стабілізується. «Ми за останні роки вже кілька раз це проходили: спочатку різке зростання, а потім протягом тижня – спад. Думаю, люди пару-трійку днів виждуть і знову будуть купувати», – сказав Алексан Мкртчян.

«Народ уже звик до таких скачків, – погоджується директор барнаульського агентства «П'ятниця» Людмила Іванова. – Багато хто сподівається, що валюта в найближчі дні як виросла, так і назад впаде».




 
Top
Яндекс.Метрика
#fc3424 #5835a1 #1975f2 #c6c688 #da2542 #29783d