Виберіть розмовник




Словосполучення «гарячі путівки» приваблює, перш за все, тих, хто легкий на підйом і не прагне розкошувати під час своєї поїздки. Оформити все можна протягом півгодини, а вилетіти вже завтра. Правда, як і будь-які інші спеціальні пропозиції, такі «швидкопсувні» тури у багатьох асоціюються не тільки зі знижками, але і з «підводними каменями». Так можна обпектися про «гарячі» путівки?

 

Насамперед про те, як з'являються такі путівки. В агентствах запевняють, що тури за зниженими цінами – зовсім не «уцінений товар поганої якості», а «спеціальні пропозиції туроператорів, при початку тижня терміні вильоту». Відповідно вибору маршруту, класу готелю, умов розміщення і т. д. вам не надається. Іншими словами, компанії намагаються за критичний термін до вильоту розпродати максимум з оплачених номерів у готелях, авіаквитків і екскурсій, адже краще виручити за тур хоч якісь гроші, ніж зовсім «прогоріти».

З-за чого деякі путівки мають властивості «залежуватися»? За словами туроператорів, це може статися у зв'язку з тим, що комусь терміново довелося відмовитися від туру або ж попит на даний тур трохи нижче, ніж очікувалося. Це стандартне пояснення для клієнтів. Можна сказати і по-іншому. Як зазначає інтернет-бюлетень ІС Банко, «палаюча», «гаряча», «згоріла» путівка – це «нереалізований турпродукт з терміном придатності, наслідок чиєїсь помилки в плануванні продажів або форс-мажорній ситуації на ринку. Це збитки для туроператора і мізерний заробіток для агента».

Тим не менш, як її не назви, а заощадити «гаряча» путівка дійсно допомагає. За винятком тих випадків, коли заповітне словосполучення – всього лише маркетинговий хід. Багато роздрібні фірми експлуатують його в хвіст і в гриву, а продають все підряд, а не тільки тури з вильотом на найближчі дати. Нерідко тур оголошують палаючим, тому що ціни спочатку були напружені і тепер просто стали нормальними. З цього моменту путівки формально стають «гарячими», хоча на ділі це далеко не так. Тому не поспішайте відразу викладати гроші – подивіться, а що з цінами у інших турагентств на аналогічні пропозиції?

Дійсно «гаряча» путівка продається практично за собівартістю, тому її початкова ціна може бути знижена мало не вдвічі. Однак тижневий відпочинок в Туреччині не може коштувати нижче $300 на людину. Можна, звичайно, «клюнути» і на пропозицію туроператорів, що обіцяють принади Середземномор'я за $150 в тиждень, а потім приєднатися до натовпу співвітчизників, які скаржаться на клопів в номері або віддаленість готелю від пляжу кілометрів десь на п'ять, але це задоволення на любителя.

«Замість виду на море з одного боку був ліс, а з інших сторін нескінченна будівництво і бруд... На ресепшен близько 30 хвилин ми намагалися знайти спільну мову, але потім я зрозуміла, що по-російськи і по-англійськи вони не розуміють. Обіцяними 250 м до пляжу не пахло навіть близько, топати пішки треба було більше кілометра», - скаржиться на сайті Tury.ru невідома страдниця, «відпочила» в Туреччині «гарячі» путівки.

Якщо турагенти наполягають на тому, що «гаряча» путівка – це не «уцененка», то споживач за зниженою ціною повинен отримати повний пакет послуг. Єдине, на що радять звернути увагу фахівці – це готелі. Частенько в наявності залишаються не найкращі номери. Хоча буває, що з 20-30-відсотковою знижкою можна купити і дуже дорогий тур з проживанням в 5-зірковому готелі.

Перед покупкою путівки треба, природно, визначитися з напрямком. Якщо ви не є щасливим володарем шенгенської візи, то вибір «гарячих» напрямків не так вже й великий. Безвізовими для росіян зараз є Туреччина, Єгипет, Туніс, Хорватія, Болгарія. Заздалегідь подивіться, які фірми спеціалізуються на відпочинку у вибраному вами напрямку, і починайте методично переглядати сторінки в Інтернеті. Поважаючий себе і клієнтів оператор регулярно оновлює інформацію про «гарячі» пропозиції.

Як тільки на одному з сайтів виявили цікаву пропозицію, відразу телефонуйте оператору і резервуйте подорож. Тут як на біржі: будь-яке зволікання може зірвати всі плани. Деякі компанії пропонують забронювати і внести гроші за путівку відразу, через Інтернет. У будь-якому випадку такий тур повинен бути сплачений у найкоротші терміни, інакше оператор має право перепродати путівку іншому клієнту. Зазвичай від бронювання до оплати туру проходить всього кілька годин. Якщо ж клієнт в останній момент відмовляється від подорожі, то туристична фірма може застосувати суворі штрафні санкції, аж до неповернення всіх сплачених грошей.

Діє у випадку з «гарячими» путівками і ще одне біржове правило: не варто хапатися за першу-ліпшу пропозицію. Ось кілька нюансів, на які варто звернути увагу, купуючи «спеціальний» тур.

1. Не соромтеся задавати всі питання, що цікавлять вас. Клієнт має повне право на всю необхідну інформацію. Нехай вам пояснять, чому путівка продається за такою низькою ціною, що за туроператор її продає, дізнайтеся все про «зірковості» готелю та інших послугах (наприклад, екскурсії, харчування). Турфірма зобов'язана повідомити вам номер рейсу, дату і час вильоту, точну назву готелю та її ранг.

2. Дуже уважно читайте договір, особливу увагу зверніть на вказані терміни поїздки, перелік послуг, категорію готелю. Пам'ятайте, що рівень сервісу та обслуговування повинен бути такий же, як якщо б путівка продавалася по повній вартості. Правда, бувають і винятки. Припустимо, знизив готель ціни — він повинен чим-то це компенсувати. Наприклад, зменшуючи асортимент міні-бару, скорочуючи кількість страв на шведському столі. У результаті знижується якість обслуговування, хоча «зірковість» готелю залишається колишньою.

У справжню «гарячу» путівку, так само як і в звичайну, включено авіапереліт в обидва кінця, часткове або повне харчування, проживання, страховка. Буває, туристу пропонують за смішну ціну здійснити подорож, а потім з'ясовується, що в цю суму входить лише проживання. А за решту потрібно доплачувати за окремим прейскурантом.

3. Зараз «гарячі» пропозиції найчастіше поширюються на Туреччину і Єгипет. Туроператори відзначають, що ці напрямки, колись дуже популярні, зараз значно «просіли». Якщо ви дуже цілеспрямований турист, то можете заздалегідь обдзвонити фірми і попросити повідомляти вам про всі пропозиції зі знижками в обраному вами напрямку. Турагенти зазвичай з ентузіазмом відгукуються на такі прохання.

Зрозуміло, що кожному хочеться отримати максимум задоволення при мінімумі витрат. Та все ж варто пам'ятати і те, що приказка про безкоштовний сир з часом не стає менш актуальною. Тож бажаємо вам бути пильними при виборі своєї «гарячої» путівки, щоб на відпочинку довелося побоюватися лише сонячного опіку.

  Останні подорожі

Де зупинитися туристу у Львові

Приїхавши в місто Львів з робочим або туристичним візитом, відразу ж виникає питання де зупинитися. Звичайно ж розумні люди продумують це питання ...

Львів Лис 08 2019

Read more

Лейпциг - місто, що деякі відомі персони називали ...

Лейпциг - місто, що деякі відомі персони називали маленьким Парижем. Цілком може бути, що так воно і є, оскільки це місце викликає лише розчулення і ...

Лейпциг Трв 08 2019

Read more

До деякого часу, Штуттгардт був столицею цілого ...

До деякого часу, це місто було столицею цілого королівства, але з деяких причин, все це змінилося, і тепер це місце, є столицею землі Баден - ...

Штутгарт Трв 08 2019

Read more
Scroll to top